Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e o uso da plataforma Precyn, operada por LPS Tecnologia LTDA, por meio do site precyn.com.br e dos serviços associados. Ao criar uma conta, contratar um plano pago ou usar a Plataforma, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes termos.

1. Descrição do serviço

A Precyn é uma plataforma SaaS voltada ao apoio da precificação de produtos, organização de custos, fichas técnicas, despesas, integrações e rotinas operacionais relacionadas ao negócio do usuário. Os recursos disponíveis variam conforme o plano contratado e podem evoluir ao longo do tempo.

2. Contas, acesso e segurança

• Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no cadastro.
• O acesso à conta é pessoal. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por toda atividade realizada com seu login.
• O compartilhamento indevido de acesso, o uso por terceiros não autorizados ou a tentativa de contornar limites do plano violam estes termos.
• Se houver suspeita de uso indevido, você deve nos avisar imediatamente por meio de suporte@precyn.com.br.

3. Planos pagos, cobrança e faturamento

Alguns recursos da Plataforma dependem da contratação de um plano pago. Os preços, periodicidade de cobrança, limites e funcionalidades aplicáveis são exibidos no momento da contratação e podem ser gerenciados no fluxo de cobrança da Stripe, nossa provedora de pagamentos.

• A cobrança recorrente é processada pela Stripe, que também disponibiliza histórico de faturas, atualização de meio de pagamento e gerenciamento da assinatura.
• Tributos eventualmente incidentes podem ser aplicados conforme a legislação e a natureza da contratação.
• O não pagamento, a recusa da transação ou a impossibilidade de renovação podem resultar na suspensão dos recursos pagos até a regularização.

4. Upgrades, downgrades, cancelamento e reembolsos

• Mudanças de plano, quando disponíveis, são realizadas pelo portal de cobrança da Stripe ou pelos fluxos disponibilizados pela Precyn.
• O cancelamento interrompe a renovação automática, mas a assinatura permanece ativa até o final do período já pago, salvo indicação diversa exigida por lei ou determinada pelo processador de pagamento.
• Em caso de downgrade, alguns recursos e limites podem ser reduzidos para os parâmetros do novo plano contratado.
• Salvo quando exigido pela legislação aplicável ou em caso de cobrança comprovadamente indevida, valores já faturados não são reembolsáveis e não geram estorno proporcional por cancelamento antecipado do ciclo vigente.

5. Uso aceitável

Você concorda em não utilizar a Plataforma para:

• praticar atos ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
• inserir conteúdo malicioso, tentar explorar vulnerabilidades ou degradar a infraestrutura;
• copiar, revender, sublicenciar ou explorar comercialmente a Plataforma sem autorização;
• contornar controles técnicos, limites de plano, autenticação, integrações ou medidas de segurança.

6. Propriedade intelectual

A Plataforma, seu código, identidade visual, marca, textos, componentes, documentação e demais elementos protegidos são de titularidade da Precyn e/ou de seus licenciantes. Estes termos não transferem ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual, exceto a licença limitada, não exclusiva, revogável e intransferível para usar a Plataforma conforme sua finalidade.

7. Limitação de responsabilidade

• A Plataforma é fornecida conforme disponibilidade razoável, podendo passar por indisponibilidades, manutenção, evolução de recursos e integrações de terceiros fora do nosso controle.
• A Precyn não garante aumento de faturamento, lucro, margem ou resultado financeiro específico a partir do uso da Plataforma.
• Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, não responderemos por danos indiretos, lucros cessantes, perda de oportunidade, perda de dados causada por uso indevido do usuário ou falhas originadas por terceiros.

8. Suspensão e encerramento

Podemos restringir, suspender ou encerrar o acesso à Plataforma em caso de violação destes termos, inadimplência, fraude, determinação legal, comprometimento de segurança ou uso que exponha a operação a risco relevante. Você também pode encerrar o uso a qualquer momento, observado o tratamento aplicável à assinatura vigente e às obrigações legais de retenção de dados.

9. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, operacionais ou comerciais. A versão vigente será publicada nesta página com a data de atualização correspondente. Em caso de mudanças materiais, adotaremos notificação prévia razoável por meios compatíveis com a relação mantida com o usuário, como aviso na Plataforma ou comunicação por e-mail.

10. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias serão submetidas ao foro competente no Brasil, observadas as regras de proteção ao consumidor e demais normas imperativas aplicáveis.

11. Contato

Dúvidas sobre estes termos, cobrança, cancelamento ou uso da Plataforma podem ser encaminhadas para suporte@precyn.com.br.